Esta política explica quais dados pessoais o Pixel que Alimenta trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quais dados tratamos
- Conta: nome e e-mail. A senha é guardada só de forma cifrada (hash), e nem nós conseguimos lê-la. Se você entrar com Google ou LinkedIn, recebemos nome, e-mail e foto de perfil com a sua autorização.
- Conteúdo do pixel: a imagem, o nome, o link e a frase que você envia. As imagens são regravadas no nosso servidor, o que apaga os metadados da foto, como a localização de onde ela foi tirada.
- Pagamento: o CPF ou CNPJ é enviado direto ao Asaas para emitir a cobrança e não é guardado por nós; guardamos só um código do cliente no Asaas. Os dados do cartão são digitados na página do Asaas e nunca passam pelos nossos servidores. Guardamos o valor, a forma e a situação de cada pagamento.
- Formulários: o que você envia em "Quero ser parceira" e "Quer conversar antes?" (nome, organização, cidade, e-mail, telefone e mensagem).
- Uso do site: registros técnicos de acesso (como endereço IP e data), pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet.
2. As famílias que recebem as cestas
Não coletamos dados das famílias atendidas. As entregas são feitas pelas igrejas e entidades parceiras, e as fotos publicadas mostram as cestas e os voluntários, nunca o rosto ou o nome de quem recebe.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter sua conta e permitir que você entre no site (execução de contrato).
- Processar a compra, emitir a cobrança e confirmar o pagamento (execução de contrato).
- Exibir seu pixel no mural e montar seu histórico e seu selo (execução de contrato).
- Enviar e-mails sobre a sua conta e as suas compras: confirmação, nova senha, revisão da imagem e cobranças da assinatura (execução de contrato).
- Guardar registros de pagamentos e notas pelo prazo da lei (cumprimento de obrigação legal).
- Responder pedidos de parceria e contatos de empresas (procedimentos preliminares a contrato).
- Prevenir fraudes e proteger o site (legítimo interesse).
4. O que fica público
Depois de aprovados, a imagem, o nome, o link e a frase do seu pixel aparecem no mural, no arquivo do mês, na sua página de histórico, no selo e nos cartões de compartilhamento. O mural de cada mês fechado fica guardado como prova pública das entregas.
Se você pedir a exclusão, retiramos a sua imagem, o seu nome e o seu link dessas páginas, inclusive do arquivo, e mantemos apenas os números (blocos e valores), sem identificar você, para a prestação de contas continuar correta.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos só o necessário com quem nos presta serviço:
- Asaas: pagamentos (nome, e-mail, CPF/CNPJ e valor).
- Resend: envio de e-mails (seu e-mail e o conteúdo da mensagem).
- Hospedagem e banco de dados (onde o site e os dados ficam guardados).
- Google e LinkedIn: só se você escolher entrar com eles.
Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto ela existir.
- Pagamentos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela lei (em geral, 5 anos).
- Registros de acesso: 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.
- Mensagens de formulários: pelo tempo necessário para responder e acompanhar o contato.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- exclusão dos dados tratados com o seu consentimento e informação sobre com quem compartilhamos;
- revisão de decisões tomadas de forma automatizada.
Para pedir, use o formulário de contato. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site usa conexão cifrada (HTTPS), as senhas são guardadas com hash, o acesso ao painel de administração é restrito e as imagens enviadas são reprocessadas antes de serem guardadas. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
10. Menores de idade
O site é destinado a maiores de 18 anos. Menores só podem comprar com a participação de um responsável legal.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo desta página e avisamos por e-mail quando a mudança for importante. Veja também os Termos de Uso.